Groep Kenis Turnhout Geel Herentals Antwerpen

Garantiemedewerker

Turnhout

Naverkoop
Fulltime

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Opmaken en verwerken van garantieaanvragen volgens de geldende richtlijnen.
  • Communiceren met de werkplaatsen en constructeurs over garantieclaims.
  • Administratief verwerken van garantieclaims en opvolgen van de dossiers.
  • Ondersteunen van de  bij garantie gerelateerde vragen, in de breedste zin.
  • Signaleren van veelvoorkomende garantieproblemen en voorstellen doen voor verbetering.
  • De informatiestroom vanuit de werkplaats is cruciaal, dus je waakt over de processen en correctheid ervan.

Wie ben jij?

  • Je bent analytisch en weet hoe een garantiedossier opgebouwd moet worden.
  • Enige auto technische ervaring is mooi meegenomen.
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pre.
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
  • Je kunt goed overweg met administratieve systemen.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; kennis van Frans is een pluspunt.

Wat bieden wij?

  • Een zeer gevarieerde functie waarin je jezelf kan ontwikkelen.
  • Een aantrekkelijk salarispakket, in functie van ervaring.
  • Toegang tot opleiding en trainingen, georganiseerd door de merken.
  • Een enthousiast hecht team waar samenwerken centraal staat.